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• 万一、納品されたものが期待と違っていたら、すぐに無償で作り直しいたします。もしお客様の側に原因があった場合であっても、悪意や手抜きでなければ無償で対応いたします。
• ハードウェアの場合でも、追加費用はこちらで負担いたします。
• これまでの例としては、基板の設計ミスで部品がぶつかってしまうものがありました。
• これは基板発注直後に気づきましたので、すぐに正しいものを発注し、正しい方の費用だけをご請求しました。
• 可能な限り事前に確認をおこないますが、万一問題があった場合は無償で対応させていただきます。
• なぜここまでやるかというと、私は専門家である分、お客様よりリスクを負わなくてはならないと考えているからです。
• 同じものを見たら専門家の方がいい判断をできるわけですから、それだけリスクを負うということです。
• 私は、お客様が通信仕様や図面のチェックに自信がなくても、お客様にリスクを負わせるようなことはいたしません。
• 安心してご注文ください。